五月的河套大地，绿意盎然，奋进的活力在园区间涌动。为把优化营商环境的部署落到实处，把服务企业的举措送到心坎上，内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司紧扣集团“助企惠民月”活动部署，联动集团公司营销服务部、电力交易公司组建专项服务团队，以“上门问需、现场办公”的暖心模式，深入重点工业园区纾困解难，用精准电力服务为地方经济高质量发展注入强劲动能。

　　巴彦淖尔经济开发区、乌拉特中旗金泉工业园区、乌拉特后旗青山工业园区，作为全市工业经济的“主阵地”，汇聚了有色金属、化工、新能源、农产品加工等领域的重点企业，用电需求大、服务要求高，是电力保障与服务的核心区域。此次专项行动，服务团队直奔一线、直面需求，坚持“问题导向、需求导向”，累计走访12户重点客户，把办公室搬到生产车间，把服务举措送到企业门口，实打实破解用电难题。

　　“供电公司主动上门，把方案送到车间里，把服务做到心坎上，真是帮了我们大忙！”一句感慨，道出了企业的真切感受。内蒙古潇龙冶金有限公司因生产规模扩大，急需变压器增容，但对申报流程、设计标准、施工周期心存顾虑。了解到企业的燃眉之急后，服务团队当场集结客户经理、电费专员、技术骨干，现场梳理全流程，明确各环节责任人与时限，开辟绿色通道、压缩审批时长，让企业吃下了“定心丸”。从流程梳理到方案敲定，从政策解答到落地指导，高效服务的背后，是供电部门“想企业之所想、急企业之所急”的责任担当。

　　政策懂了，成本降了，企业发展的底气才更足。针对客户普遍关心的电价政策、市场化交易规则、基本电费计算方式等热点问题，服务团队通过发放宣传手册、举办小型宣讲会、现场算账对比等接地气的方式，把专业政策讲通俗、把复杂规则讲明白，围绕大工业用户关注的峰谷分时电价、电费调整、绿电交易等焦点，团队结合企业用电曲线“一企一策”做数据模拟、给优化建议，指导企业科学排产、降低用能成本；同时细致摸排企业增产计划与用电需求，结合电网规划给出优化方案，详细解读绿电直连政策、测算电价，助力企业绿色转型、轻装前行。

　　此次助企惠民专项行动，既是一次面对面的服务对接，更是一次心连心的长效共建。巴彦淖尔供电公司以此次活动为契机，持续深化“三零”“三省”服务，推动服务关口前移、力量下沉，全力实现“电等人、电等发展”的服务目标。同时，加强与集团营销部、电力交易公司的常态化联动，确保优惠政策直达快享、电力保障精准有力，把“人民电业为人民”的宗旨，转化为服务企业、惠及民生的实际成效。

　　从园区车间的高效服务到企业发展的精准赋能，巴彦淖尔供电公司用一次次主动走访、一项项务实举措、一声声暖心承诺，将助企惠民的春风吹进企业心坎，以可靠供电、优质服务、精准赋能，为巴彦淖尔市经济社会高质量发展持续贡献电力力量。（刘卓岩李晨琦）